A kéretlen üzenetek, vagy más néven spamek, megnehezítik és megkeserítik a mindennapjainkat. Mik ezek pontosan, hogyan tudunk védekezni ellenük? Ezeket mutatjuk meg most ismét, hiszen nem elég sokat beszélni róla, ha gyakorlatban nem ismerjük fel.
Kéretlen üzenetek
A spamek még a múlt század vége felé kezdtek terjedni az USA-ból, azonban napjainkra már jellemzően Ázsiába és Európába helyeződött át. Ezek olyan kéretlen elektronikusan, e-mailen keresztül tömegesen kiküldött levelek, amiket a fogadó fél nem kért. Vagyis nem azért kapja, mert különböző oldalak hírlevélszolgáltatására feliratkozott volna. Ezen levelek célja a fogadó fél megtévesztése által többféle lehet. Jellemzően valamilyen kereskedelmi céllal vezérelt, a leggyakoribb, hogy a banki azonosítóinkat, jelszavainkat, személyes adatainkat, megszerezzék. Éppen ezért nemcsak idegesítőek, hanem veszélyesek is.
Mik a kéretlen üzenetek ismérvei?
Sok kéretlen és veszélyes levelet könnyű felismerni, és azonosítani. De még jobb, ha nem kerülünk a támadók célkeresztjébe.
Amit megnyitás előtt érdemes átgondolni?
1. Ügyfelei vagyunk-e a küldő félnek?
Ha nem vagyunk ügyfelei, vagy bizonytalanok vagyunk a levél feladóját illetően, jobb megnyitás nélkül, azonnal törölni a kéretlen levelet. A legtöbb ilyen levelet ugyanis óriási számban küldik ki, nem célzottan támadnak, inkább vakon keresik az áldozatokat.
2. Ki a küldő?
Ha a küldő rendszerint egy olyan cím, aminek semmi köze a megszemélyesített vállalkozáshoz, már törölhetjük is az üzenetet.
3. Milyen a megszólítás?
Ha személytelen vagy hibás, akkor gyakran, de nem minden esetben adathalászatról beszélhetünk. Sajnos azonban a bűnözők is egyre jobb technikákat alkalmaznak, így sokszor már kevésbé magyartalan vagy helytelen a kéretlen levél megfogalmazása is.
Mi történik, ha mindezek ellenére megnyitottuk a levelet?
Ha már megnyitottuk, mert kíváncsiságunk nem hagyott nyugodni és linket találunk benne, mely kattintására ösztönöznek is a levélben, arra semmi esetre se kattintsunk rá! Továbbra is erősen gyanús jel lehet, hogy magyartalan az email szövegezése vagy helyesírási hibákat tartalmaz.
Védekezés a kéretlen üzenetek ellen
Hogy elkerüljük ezeket a kéretlenül érkező leveleket az e-mail fiókunkban lehetőség van arra, hogy ezeket spamként jelöljük meg. A Gmail automatikusan is azonosítja ezeket az elektronikus leveleket és az ilyen jellegű üzeneteket Spam mappába helyezi. Azonban előfordulhat, hogy olyan levél is a Spam mappában landol, amit pedig várunk. Ugyanis sokszor előfordul, hogy – tévesen – automatikusan ide kerül egy normál email, ezért érdemes először ebben a spam mappában megnézni, ha várunk vmit.
Az összes kiküldött email közel fele spam, de ezek nagy része szerencsére észrevétlen marad a felhasználók számára és nem érkezik meg a bejövő üzenetek közé, mert a szolgáltatók- és/vagy email szűrő programok automatikusan kiszűrik a kéretlen leveleket.
Kéretlen leveleket nemcsak magánemberként, de cégként vagy honlap üzemeltetőként is kaphatunk. A WordPress – vagy bármely más – alapú weboldal esetén, megtalálhatnak minket ezek a nemkívánatos üzenetek. A céges levelezések esetében is nagy mennyiségű levél beérkezése okoz a felhasználóknak folyamatosan bosszúságot. További nehézség a védekezésben, hogy a spameket rendszerint mindig változó (másik) email címről küldik a bűnözők.
Érdemes tudni, hogy a spamek sem csak kéretlen leveleket takarhatnak, ugyanis a technológia fejlődésével itt is bővült a repertoár. Napjainkra ugyanis már mobiltelefonon, közösségi média oldalakon, blogokon és fórumokon egyaránt spameknek lehetünk kitéve.
De akkor hogyan védekezzünk a spamek ellen?
- először is utólag blokkolni kell ezeket a feladókat
- spamszűrőket kell alkalmazni
- mailszerverek beállításával és karbantartásával is érdemes foglalkozni
- munkahelyi e-mail címet csak munkára használjunk
- járjunk el körültekintően, ha saját e-mail címet adunk is meg (érdemes akár külön postafiókot is használni)
- semmilyen linkre ne kattintsunk rá
- de ne akarjunk a spam üzenetben megjelenő hírlevél leiratkozásra se rákattintani
Ez utóbbi esetében ugyanis ennek az a célja, hogy a küldő fél ezáltal meg tudjon bizonyosodni róla, hogy a cím valós és onnantól még inkább elárasztanak bennünket a különböző reklámok, ajánlatok, kéretlen üzenetek.
Amire érdemes még odafigyelni: Weboldalak üzemeltetőjeként sose hagyjuk meg a levelezési címünket se fórumokon, se chat felületeken. Mivel robotok segítségével a spamküldők onnan is összegyűjtik az adatokat. Ezért érdemes kép fájlként feltölteni az email címet a honlapokra és nem szövegesen.
Legyünk minden esetben körültekintőek!
Vissza a blog cikkekhez